信息来源:| 发布时间:2015-11-09 | 浏览次数:1822次
工作地点: | 北京 |
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招聘人数: | 3人 |
薪资待遇: | 面议 |
工作职责: |
1.负责公司各项目的售后服务相关工作; 2.与各项目用户单位日常沟通,接收用户的售后需求并及时处理; 3.负责故障的分析及处理并编写分析报告; 4.负责按照维护计划组织开展维护工作; 5.负责系统维护手册、维护计划的编写; 6.总结系统维护经验,完善售后服务经验库; 7.收集产品运行情况数据,并反馈给研发等相关部门; 8.负责售后阶段系统现场测试及升级工作;
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职位要求: |
1.本科及以上学历,理工类专业; 2.英语四级及以上,能熟练阅读英文资料; 3.熟悉CBTC系统相关知识、熟悉轨道交通相关行业知识; 4.2年以上工作经验; 5.具备一定的售后服务工作经验; 6.具有独立分析和处理故障的能力; 7.熟练掌握运用办公软件(office、autoCAD等); 8.具有良好的团队精神与较强的责任感; 9.具有较强的学习能力、领悟能力、表达能力、沟通能力; 10.具有较强的保密意识。 |