服务指南
Service Guide
01
故障修复&配合用户分析系统故障
交控科技已为信号系统同步开发了故障分析软件,并且我方拥有多名经验丰富的售后技术支持工程师,可在系统全生命周期内,为用户提供故障分析及修复服务,同时也可根据用户需求,配合用户分析信号系统与其他接口系统(如车辆、屏蔽门等系统)间的问题。
02
产品维护
在设备投入运行之后,我公司将配合用户进行设备定期维护工作,如日检、季检、重要节日巡检等,并可针对本线路设备的维护计划为用户提供建议。
03
问题咨询&用户培训
对于用户在设备使用及维护工作中,所遇到的一切问题,均可联系我们,我们将给出满意的解答。并可根据用户需求,组织有针对性的培训,帮助用户快速提高设备使用及维护技能。
04
故障品返修&备件生产
交控科技在北京总部自建生产线及维修平台,对于用户的模块购买及返修需求,从周期及价格方面,可为用户节省大量成本。